双方宣布将共同针对智能家居行业成立合资公司,并在产品研发、平台服务、客户运营等多方面展开全面合作,打造基于U+平台的智能硬件系统,及围绕智能硬件的用户运营和服务体系。
联络互动与海尔智能家电科技18日共同举办“联络你我,开启U+智慧生活”战略合作发布会。双方宣布将共同针对智能家居行业成立合资公司,并在产品研发、平台服务、客户运营等多方面展开全面合作,打造基于U+平台的智能硬件系统,及围绕智能硬件的用户运营和服务体系。
发布会上,联络互动董事长何志涛表示:“多年来,联络互动一直专注于对手机OS、手机软件以及智能硬件等产品和技术的研发与运营,拥有丰富的互联网行业经验。智能硬件被联络互动视作未来发展的重点,目前已经有多款创新型产品成功上市。通过与海尔的强强联手,新的合资公司将聚合双方优势,以开放的态度面对行业合作,使合作双方通过‘联络’产生行业‘互动’,最终使用户在智能硬件产业的高速发展中受益。”
海尔智能家电科技总经理李莉表示:“智能家居是海尔未来的关键发展战略。青岛海尔在过去几年通过自主研发已经打造了行业领先的U+智慧生活平台,为家电的互联互通和应用服务对接提供了良好的平台基础。海尔希望与联络互动一起,结合双方在硬件,软件,用户运营的优势,转化亿万级的存量市场,打通从平台到应用场景的用户体验闭环。”
据介绍,智能家居与传统家电相比,除产品本身的性能外,服务运营和增值服务能力更加重要。平台运营、服务运营、以及用户运营这些“软”实力,将是决定未来智能家居行业发展的先决因素。海尔U+是全球第一个全开放、全个性、全交互的智慧生活开放平台,通过建立统一的智慧协议标准,实现不同品类、不同品牌的智慧产品或服务的互联,营造全新的智慧物联家居生活,为用户提供满足不同需求的智慧生活生态圈。
未来的规划中,联络互动作为中国领先的互联网技术及硬件公司,在新合资公司中将扮演技术官与运营官的角色,依托联络互动在运营方面的成功经验,和强大的渠道分发能力,以及现有超过4亿的用户资源,通过智能硬件采集的数据及用户交互,为用户提供创新的基于智能硬件的服务,建立完整的线上线下应用生态圈。而合作的另一方海尔作为中国家电龙头,将为合资公司提供关键的U+平台核心技术、以及强大的产品研发、生产、营销、售后服务等能力。并且海尔线下30000余家海尔合作门店、70000余名维修团队资源都将为合资公司提供全面的售前售后支持。