平安信托以客户为中心打造私人财富管理服务品牌

当前，随着投资新渠道、理财新方式不断涌现，在为财富管理带来巨大创新空间的同时，正在重塑财富管理的商业模式。作为业内领先的财富管理公司，平安信托率先转型，提升客户体验及NPS，引导财富管理行业的创新与发展，使投资管理体系全面优化。

近日，平安信托在由《经济观察报》举办的“2014-2015年度中国卓越金融奖”评选中，凭借雄厚的资产规模、卓越的创新能力、先进的风控体系与优秀的客户口碑，获得信托行业综合实力大奖——“卓越影响力信托公司奖”。

获评“卓越影响力信托公司奖”彰显了平安信托在综合实力以及品牌影响力方面的独特优势。截至2015年9月30日，平安信托资产管理规模已达到4,308.44亿元，高净值客户数达6.3万人。

目前，在私人财富管理领域，平安信托正式提出“以客户为中心”的全新客户经营理念，打造“财富+”服务品牌，树立前瞻性的客户服务标准。平安信托针对私人财富管理业务提出了“321”战略规划，即通过 “3”种渠道，为客户提供自研和引进“2”套产品体系，服务“1”个核心客户账户。在渠道方面，平安信托借助“指尖上的私人财富管家”——平安财富宝APP、远程客服专员、理财经理组成了“海陆空”的客户覆盖渠道体系。

在投资领域，平安信托通过积极创新、加强与优质客户合作等形式，稳健开拓房地产融资、基建投资、投行创新等业务。今年上半年，平安信托正式推出“私募赢+”平台，持续为私募机构提供资金募集、系统运营、前台交易、中台风控、估值核算、专人对接等综合服务，打造国内一流的私募平台。

在风险管控方面，平安信托进一步完善了风险管理体系，施行“全员参与、全流程管控、业务全覆盖”的风险管控体系，将风险管理职能内嵌并向市场一线人员延伸，实现从业务最前端到全流程的风险管控。

随着国家各类鼓励创业政策的不断出台，PE市场投资逐步升温，平安信托主动调整业务策略，制定了横跨PE全产业链的成长型股权投资策略，聚焦环保、高端制造、医疗、现代服务、消费五大领域，同时推动两端向FOF、二次份额以及并购夹层延伸。同时，平安信托的PE投资致力于做“有使命的资本”，做好投后管理，实现多方共赢。