记者刚获悉,截至8月14日上午,阳光保险已经接到滨海爆炸事故报案62笔。
相关损失情况大致如下:车险方面接报案40笔,估损金额23.52万,已结案13笔,金额9230元;财产险方面接报案22笔(含深圳承保2笔),除5笔损失严重暂无报损外,其余案件报损金额2606万。寿险已有一位客户报案。
8月13日下午,受集团张维功董事长、集团李科总裁的委托,阳光产险突发事件应急工作领导小组组长、产险总裁王永文已赶赴事故现场,看望慰问了机构一线员工,指导救援和事故处理工作。在“8.12”报案点,王永文总裁主持召开了协调沟通工作部署现场会议,在认真听取了天津产险分公司负责人李益民及天分理赔部负责人的汇报后,就下一阶段的工作提出了六点要求:一、快速落实董事长的指示和集团李科总裁的要求,组织强有力量,全力做好救援和事故处理工作,天津公司对这次爆炸事故处置反应迅速、处置有力、方法得当。二、最大限度发挥“阳光产险8.12现场报案点”及理赔小组、救援小组、现场服务小组的作用,对出险客户快速理赔,提升闪赔能力,只要确定损失的,可以打破金额限制,进行“闪中闪”。三、与当地政府以及监管部门保持密切联系,服从领导和指挥,每步工作要及时请示和征求保监局意见,取得支持,做好救援处理和理赔工作,协助政府维护好社会治安,稳定社会情绪。四、要求分公司班子轮流值班,理赔要有专人24小时值班,接收客户的报案及咨询。五、调配查勘资源,开辟理赔“绿色通道”,优先处理爆炸事故的赔付服务;简化理赔手续及流程,优先受理;开通预付赔款特殊通道。六、要以人为本,人命关天,人的生命高于一切,要切实做好两个三级机构员工的人身安全,对在危险地区的职工及家属要进行排查,公司出面安置,切实做好职工家属的安全保障工作。王永文总裁还代表公司对因受爆炸影响的员工家庭进行慰问,并送上慰问金。