盘点“双11”：单日破千亿 四把“火”助燃全球零售奇迹

　　中新社北京11月12日电 (陈溯)开场不到7分钟销售过一百亿元(人民币，下同)，全天创下千亿元销售额......2016年中国最大购物狂欢节“双11”连创纪录，有四把“火”助燃了这场消费“盛宴”。

　　一把“火”：全球布局“开疆扩土”

　　走过8年，中国的“双11”已变成一场全球的节日，单日235个国家和地区、一万多个国际品牌参与其中。全球商品的互联互通为零售消费开辟了广阔空间。

　　中国民众继续对海外产品保持极大热情。澳洲大药房ChemistWarehouse成为中国跨境平台在“双11”首个破亿商家，这相当于一般跨境平台一个月的交易额；第二次参加“双11”的梅西百货，5分钟的成交额就突破去年“双11”全天成交额。

　　相比“买全球”，“卖全球”是今年“双11”全球化的最大变化。全球消费者都在今年的“双11”展现了热情，天猫海外销售通道AliExpress全球速卖通“双11”开场1小时交易额超1.43亿元，截至北京时间11日8点半左右，天猫“双11”在日本、美国、欧洲的交易额均超过2015年全天。

　　“我们看好全球化，未来20年，全世界都是机会。”马云表示。

　　二把“火”：娱乐营销“擂鼓助威”

　　11月10日晚，在“双11”狂欢夜上，“魔术师”马云随手变出好莱坞女星斯嘉丽·约翰逊，与国际大牌明星共同直播演出。刘强东也在当晚献出直播首秀，“秀厨艺”与观众互动。消费与娱乐的边界在今年的“双11”模糊化了。

　　娱乐的目的在于流量。调查机构索福瑞数据显示，“双11”狂欢夜在晚会过程中粉丝全场互动总数达74亿次，在晚会现场，天猫洒出2000万个“双11”红包吸引消费。而刘强东的直播首秀吸引了2100万人次观看，获得了500万个赞。

　　三把“火”：技术物流“后方坐镇”

　　“双11”期间，天猫订单峰值每秒达到17.5万单，支付峰值达到每秒12万笔，而2009年，交易峰值仅为400笔每秒，支付峰值200笔每秒，8年增长数百倍的背后，是互联网技术快速升级的支撑。

　　除了技术，全国物流行业也做好了“爆仓”准备。据中国国家邮政局监测数据显示，主要电商企业“双11”共产生快递物流订单3.5亿件，同比增长59%，预计11日至16日，全国将有10.5亿件包裹。

　　为了“应战”，全国物流共投入1100多万平方米处理场地和200多万名员工，圆通、申通等快递公司纷纷添置全货机，顺丰更是包下整条高铁送快递。

　　北京白领赵成程11日凌晨“抢”的连衣裙，12日下午就收到了快递，“速度太快了，以往都要等至少5天以上。”

　　四把“火”：消费升级“强根固本”

　　今年“双11”开场13小时的成交额已经超过了2015年全国社会消费品日均零售额，全天达到1207亿元，比去年“双11”增长了32%。事实上，这场“盛宴”的基础是中国亿万消费者中蕴藏的巨大消费潜力。

　　今年三季度消费对中国经济增长的贡献率已经超过70%，业内人士指出，只有跟上消费升级的步伐，中国消费才能“更上一层楼”。

　　国家质检总局数据显示，2016年电子商务产品质量抽查合格率达到82.7%，比2014年提升8.8个百分点。此外，农村电商的快速布局、物流速度的提升、大数据、云计算的广泛应用都使得中国的消费体验越来越好，“花钱”越来越便捷。

　　但仍有民众表示不够满意，网民“一片彩霞”表示，“双11”真正的实惠其实并没有多少，而且很多许诺的优惠返券不能及时下发，“期待‘混乱’的管理能有所改善。”(完)