马云：我最艰难的时刻去了延安 在那里决定建立淘宝

　　来源：兵马咏

　　伟大的思想，总在历史的深处，散发智慧的光芒。

　　在刚刚过去的西安首届世界西商大会“浙商与西安对话”会议上，马云在主旨演讲中讲到：“在我人生最艰难无助的时候，我去了陕西，来到了延安革命圣地，在那里我冥思苦想了几天，做出了一个今天看来非常了不起和成功的决定就是建立淘宝。”

　　这句话引起了相当多人的兴趣，也使“弦外之音”一词在兵马咏脑中闪现，这对渴望成功的人而言，像是指出了宝刀屠龙的秘密一般。

　　【1、延安之行】

　　公开报道中，马云去过延安3次。

　　最近的两次分别是2015年8月和2015年12月，都是通过互联网方式帮助当地农民。一次是帮助卖苹果、一次是卖年货。另外那次，就是他在多个场合提到的，在淘宝网创立之前，他最困难的时候去了延安。

　　这个时间大概是什么时候？淘宝网创立于2003年5月，那就是说马云到延安的时间是2003年5月之前。

　　此时，正值2000年互联网泡沫破裂之后。

　　据 媒体报道，当时的阿里巴巴由于扩张得太快，到2002年，自身现金只够维持18个月，他们已经到了不得不裁员的境地。阿里巴巴在美国硅谷有30个工程师， 解雇的只剩下3个人；香港办事处30人，裁得只剩下8人；昆明办事处关了，上海办事处调整到不足10人，北京办事处也从中国大饭店搬到了泛利大厦。

　　事后马云是这样评价当时的举动，“我们清掉了很多高管，这是最大的痛苦。就像一个波音747的引擎装在拖拉机上面，结果拖拉机没飞起来，反而四分五裂。我们如果当时不做这样的手术，可能阿里巴巴就没了。”

　　但这个困难持续的并不长，到2002年年底，阿里巴巴实现了1美元净利润，跨过了盈亏平衡点，自那以后，公司的经营业绩每年都在提高。

　　从这，可以猜测马云最艰难的时候应该是2000—2002年间，也就是说他正是这时候去的延安。

　　【2、激荡十年】

　　这个时期，我们国家刚刚步入“十五”。第五次全国人口普查结果公布，全国总人口为12.9533亿，逼近13亿，这也为创业企业融资时计算赢利提供了基数。

　　就在2001年7月，北京申奥成功；12月，我国正式加入世界贸易组织，全国民众一片欢腾。但互联网泡沫的破裂，使得科技型企业的日子并不好过。

　　这一年，思科、英特尔、3M、爱立信等有名的高科技公司开始大规模裁员。

　　作为“BAT”之一的腾讯，日子也比较艰辛。马化腾四处筹钱应对互联网寒冬，想把公司股份卖给新浪、搜狐，结果两家都没看上。

　　借了别人50万，想用股权做抵，人家还不愿意。可以想象，这个人看到今天如日中天的腾讯，定然是肠子都悔青了。更由于技术、成本上承受着巨大压力，马化腾做了一个重大的决定——QQ注册收费，这一招差点让尚处幼年的腾讯止步于此。

　　此 时的百度掌门人李彦宏，也处在事业的拐点。为了从提供搜索技术支持服务商转做面向终端用户的搜索引擎网站，李彦宏与他的董事们拍桌子、摔手机。甚至怒怼： “我他妈的不做了，大家也都别做了，把公司关闭了拉倒！”终于，在他的坚持下，2001年9月22日，百度中文搜索引擎正式诞生。

　　与互联网巨头辗转难眠不同，凭借脑白金再次“雄起”的史玉柱，刚刚还完了2亿元欠款，正感叹“可以踏实睡觉的感觉真好！”。

　　具有强烈忧患意识的任正非，虽然写下了《华为的冬天》《下一个倒下的会不会是华为？》等文章，但依旧挡不住冬天的来临。

　　2002年，受到电信、网通分立影响，各种大规模固定资产投资几乎停滞，华为的裁员指标由此骤升至15%，创历史记录。

　　这时候的西安，虽然刚给高新区过完10周岁生日，但尚未诞生一家黑马科技企业。倒是与西安这座城市有些关联的人，逐渐展露出头角。

　　时年，36岁的西安人，搜狐创始人张朝阳，虽然与其他科技企业一样，面临裁员、资金短缺等棘手问题，但生性洒脱骄傲的他，更在为“不知道为什么而奋斗”而发愁。

　　西安交大毕业的周鸿祎，携3721网站之刃，过关斩将、所向披靡，2001年，全国超过95%（7000万台）的电脑安装了3721，2002年，3721的年营收超过2亿人民币，纯利6000万。与寒冬中瑟瑟发抖的互联网企业对比，周鸿祎俨然成了大快朵颐的地主老财。

　　另外，西安乡党张艺谋开始转型成为商业片导演，2002年他执导的《英雄》在国内收获2.5亿票房，成为中国影史上第一个票房超2亿的导演，开启了中国商业大片时代。

　　还有作为新西安人的比亚迪股份董事长王传福，正在谋划着进入汽车市场，他将眼光投向了西安，并在2003年，以闪电速度收购了秦川汽车，从充电电池生产商转身汽车生产商。

　　每个人、每个组织都在努力摆脱自己的困局，努力地活着，活的更好。因为正如马云寄语创业者的话，“当最困难是时候，就是离成功不远了”。

　　【3、大道至简】

　　到底在这几天，发生了什么神迹，冥想到了什么，竟会使得马云做出了如此了不起和成功的决定。

　　每个停下脚步的人，都在迫切地等待着答案。

　　众所周知，延安是革命圣地，是中国共产党从弱小走向强大、从胜利走向胜利的地方，也是创始人毛泽东生活和战斗了13年的地方。

　　马云也没让人等待很久，在一些场合他便透漏了答案。在2016年1月10日举办的“2016年浙商经济形势分析研判会”上，马云作为首届浙商总会会长发表了演讲，提出要学习毛泽东到延安的三件事。

　　事实上，在2000年下半年到2001年年底，阿里巴巴便实践了这三件事，马云将之称为三大运动：培训（抗日军政大学）、整风（延安整风运动）、大生产（南泥湾大生产）。

　　第一件是成立抗日军政大学培养干部。

　　1937年春，中央军委决定把抗日红军大学正式改名为“中国人民抗日军事政治大学”，简称抗大。在“有军必治校”思想指导下，仅抗大8期12所分校培养的抗日军政干部达20余万人，为夺取全国胜利奠定了组织基础。

　　任何管理组织都想拥有超强能力的队伍，只是各自实现的方式不同。有些是从外面引进，有些是内部培训，还有的通过建立学校，后者往往烙印更深、影响更大。

　　阿里巴巴的“抗大”是两个名为“百年大计”和“百年阿里”的培训班。

　　阿里巴巴在不赚钱时，投资100万大搞培训。

　　阿里培训新员工的培训班叫“百年大计”，培训干部的培训班叫“百年阿里”，后来还有一个培训客户的培训班叫“百年诚信”，这三个”百年”共同组成了阿里巴巴完整的培训体系。

　　用马云的话说：“‘抗日军政大学’，就是团队管理和干部管理。阿里巴巴三年以内，人是最关键的产品，所以，我们要在三年内锻炼我们的队伍，培养出一批人才。一个企业要成功要靠捕捉机会，但是练内功是最累的，灌输价值观是最累的。”

　　“百年大计”第一届学员于2001年10月底毕业，这批员工被称作“百大一期”。“百年大计”每届有学员40—50人，最多一届有90人。从2001年至今，阿里巴巴“百年大计”培训坚持不懈。老阿里人都会问，“你是那期百大的？”来对暗语。

　　正是通过培训，阿里巴巴团队这支游击队变成了正规军，阿里巴巴从激情创业走进了制度运营，使广大员工认同了阿里巴巴的价值观。

　　2015年，由柳传志、马云等企业家和学者共同发起创办的“湖畔学院”，旨在培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家，又是另一个创业“抗大”。

　　第二件是延安整风运动，重塑理想主义。

　　从1941年5月开始，在延安开展了一场整风运动。

　　保 持队伍的纯洁性，毛泽东在革命伊始，便怀有这样的初心。三湾改编时，面对不足千人的队伍，除了确定了“支部建在连上”的原则，还做出了一个决策——缩编。 他宣布愿留则留，愿走的发给路费，将来愿意回来还欢迎。自此，人还是那些人，但被注入思想和灵魂后，他们便脱胎换骨，成了新人。

　　长征结束时，红一方面进入陕北的部队只剩6000人。到整风运动时，短短5年时间，中国共产党已经发展成拥有80万党员的大党，增长了133倍，其中90%以上是抗战后入党的新党员。这些干部“如不提高一步，将不能掌握将来的新局面”。

　　马 云学习并将其运用到自己的企业中，他在接受媒体采访时说到“我们要告诉员工，如果认为我们是疯子请你离开，如果你专等上市请你离开，我们要做80年的企业 （注：此时还未提出打造102年企业），在当时环境浮躁气很严重的时候，大家心里一下子就静下来了，这时候我们有一些员工就离开了。”

　　他还说：“我们提倡的价值观、文化不要停留在口号上，而要落实在行动上。”当时的人事行政总监彭蕾说：“这不是搞什么形式主义，而是真的要从心里认同。如果不认同，我们会有相应的机制让他们走开。”

　　第三件是南泥湾开荒，也就是大生产运动，先活过去再说。

　　1939年2月，毛泽东在延安生产动员会讲话，“我们是饿死呢？解散呢？还是自己动手呢？饿死是没有一个人赞成的，解散也是没有一个人赞成的。还是自己动手吧！”

　　从1941的春天开始，到1944年，经过359旅的四年耕种，南泥湾从一片荒地，变成了塞北的江南，据统计，1941年359旅共开荒地1.12万亩，收获细粮1200石，打窑洞1000多孔，盖房子600余间，粮食自给率达到79.5%，经费自给率达到78.5%。

　　何为“南泥湾大生产”？实际上就是开源。大生产的成败关乎阿里巴巴的命运，关乎阿里巴巴最终能否熬过冬天走进春天。

　　马云说：“大生产，我们的销售队伍，我们的产品必须出来。没有人会再来投资了，我估计后来的灾难会更长。我们更要有充分的准备，不要到机会来了，我们却没有准备好。”“要在困难的时候守住自己的几亩地，把亩产量搞好。”

　　阿里巴巴正是在这个关键时刻确定了盈利模式和主打产品，开始组建销售团队，开始了“ 中国供应商” 的销售大战，这支销售团队也被称为“中供铁军”。通过这支最剽悍、最具战斗力的销售团队，不仅帮助阿里走出了互联网寒冬，还确立了他在互联网的江湖地位。

　　看 一下从这走出的人，就知道“中供铁军”的厉害之处，也从侧面理解阿里“大生产”效果了。它培养了大半个互联网圈的“CXO”，有滴滴CEO程维、同程网 CEO吴志祥、美团前COO干嘉伟、大众点评前COO吕广渝、赶集网前COO陈国环、去哪儿前COO张强、易到用车COO冯全林等。

　　大道至简，知易行难。

　　除了这三件事外，马云及很多优秀企业家在成功的路上，都在吸收和实践着这些“成功方程式”。

　　马云曾说过，他能取得今天的地位，因为他相信一件事：全球视野，本土能赢。这应该也是汲取了“马克思主义本土化、中国化”的营养。

　　后来，马云对阿里巴巴采用了“政委”体系，实行“把支部建在连队上”。

　　还有“农村包围城市” 战略，这个道理谁都懂，但真正在商业领域用得好的，却没有几个。

　　史玉柱利用了“农村包围城市”策略，成功抢占了中国市场，重新走上了事业巅峰。

　　华为的任正非在其海外战略中也借鉴了这条经验，先从非洲和亚洲的一些第三世界国家开始开拓国际市场，才逐渐在竞争激烈的世界通信市场站住脚，令人欣慰，也让人思考。

　　【4、鉴往知来】

　　这多半年来，西安发生了许多积极的变化，很多是西安市民过去想都不敢想的，比如西安托管西咸新区、阿里巴巴西部总部的设立。尤其在“三大革命”、打造铁军队伍的助推下，大西安的干部作风、营商环境都得到了很大改观。

　　正 如京东集团创始人刘强东在《中国纪检监察报》发表的署名文章上说道，“今年5月，我们与陕西省某市航天基地签订了京东全球物流总部、无人系统产业中心、云 运营中心合作协议。合作过程中，该市市委、市政府的战略目光、创新精神和服务意识给我留下深刻印象，这种服务效率让我对企业落户该地有了巨大信心。”

　　但还有很多困局，比如在市第十三届三次全会上，通过紧扣中省要求找短板、跳出西安横向找短板以及自我剖析纵向找短板“三个维度”的自省下，王永康提出的“十个短板”和对应“十问”，可以说找到了目前西安以及西安企业面临的问题和症结。

　　每个短板，都可能有千万种策略。

　　但从西商大会这场盛宴中，我们在接收各界精英大佬带来项目礼物的同时，还要深思他们成功背后的经验。尤其是想到他们纵横江湖使用的屠龙宝刀——也可能对大西安的建设、破解十个短板有所裨益，竟然就安放于我们的侧身之处，不禁令人唏嘘。

　　知而行之，谁能否定西安土壤里就孕育不出马云似的黑马呢？！