用户痛陈智能门锁品牌四大要害

　　智能家居时代给我们社会带来了更多的机会，也给了我们带来更多的思考。当商家不断的推出新名词、新概念、新智能产品的同时，另一头的用户端却无比的冷静与漠然，关起门来留下的是不信任感与无安全感。为什么会是水火两层天的场景呢？最近，我们走访了大量国内主流智能锁制造厂商及消费者，大家都不约而定有此感慨，我要的，你能给予吗？不论商家还是用户，都在苦苦寻觅自己合适的伙伴。

　　为了让我们了解消费者对智能锁需求的深层次意义，核桃蓝牙智能防盗门锁研发团队的负责人告诉我们一个问题：作为用户要求的并不多，就是明白到底你想给他什么？核桃蓝牙智能防盗门锁研发团队目标非常清楚，就是做用户需要的。而现在市面上、或准备上市的大部分智能门锁产品都停留在守住自己的情怀而完全忽略了用户的需求的层面，用户淡漠是理所当然的。这对许多智能门锁品牌来说是非常可怕的，因为这些品牌离用户越来越远了。目前用户对智能锁品牌主要有以下几种看法。

　　看法1：“我不要的你给了”。许多的智能锁品牌只为年轻人设计，忽略家中的老少。指纹、虹膜、脸谱、密码，智能手机开锁，对大多年轻人来说是不错的选择，可对部分的老人小孩来说却不一定合适。有时不如钥匙来得方便，这样的智能对一些人来说已成为负担。核桃蓝牙智能防盗门锁设计的“机械与智能的完美结合”、“智能手机+机械钥匙+智能钥匙扣”开锁方式，从目前来说是非常不错的做法。老人小孩每个成员都有自己喜欢的开锁方式，且安全又方便。

　　看法2：“我要的你给不了”。用户对智能门锁的要求除了安全还是安全。现在的智能锁在这两方面上做的确实是远远不够的。防破坏性开启、防技术性开启的能力较低，电子信息的加密更差，在智能高度发展的今天是令人担心的。核桃蓝牙智能防盗门锁的“高度机械防盗+高度智能防盗”，“硬件+软件+二维码”的加解密方法在这方面是很好的示范。

　　看法3：“我要的是心情而不是智能”。好锁当然有好心情，一把超乎用户期待的好锁给用户的惊喜远远超越你的想象。当锁装到用户家里，如果你使用不顺畅，三天两头不是更换电池就是指纹失灵，再智能的门锁你也高兴不起来。为用户做一把安全、简介、易用、唯美、高性价比的智能锁是核桃蓝牙智能门锁团队一直坚持的理念，电池待机12年，多种开锁方法随心切换，这就是用户要的简便好用好心情。可是，现在要找一把能满意的智能锁确实太困难了。

　　看法4：“你的品牌我无感”。目前部分不法商家，研发不投入或少投入，把钱都放在品牌的各种排名及宣传上，什么“某某智能门锁十大品牌”、“某某智能锁十大创新品牌”、“某某十大智能锁十大著名品牌”……，品牌的头衔一个比一个大，可产品的品质、外观、性能、价格这些用户最敏感的问题却没有用心解决，当用户面对这些琳琅满目的虚有品牌头衔时，对假品牌的反感油然而生。

　　在以互联网思维模式为出发点的今天，用户第一、产品极致、服务极致已无可阻档，任何以智能为名，以品牌为幌子的忽略用户体验的产品及企业将注定受到市场的严厉抛弃。